全球热文：让新市民乐享新生活——邮储银行福建省分行多点发力新市民金融服务

日前，在邵武市经营鳗鱼养殖场的老陈，在邮储银行南平市分行和福清市分行跨空间协同合作下，仅用2天时间，就拿到了50万元“新市民贷”资金。

“真是又快又省力，不用两地来回奔波办理贷款了。”老陈感慨自己赶上了好时代，享受到了“新市民”的好政策。

(资料图片)

新市民是城市建设的重要参与者，是推动新型城镇化的重要力量。为了让新市民更好更快地融入城市生活，去年福建银保监局等13部门联合出台《关于加强新市民金融服务工作的若干措施》后，邮储银行福建省分行立即行动，按照监管部门的要求，重点聚焦新市民在创业、就业、住房等重点领域的金融需求，立即出台了福建省新市民综合金融服务方案，强化金融产品和服务创新，以提高新市民金融服务的可得性和便利性。

专项支持，创业变乐业

“在异地创业，人生地不熟，资金一直是我创业路上的阻力，如果没有你们的支持，就没有今天的发展。”日前，徐先生感叹地对邮储银行客户经理说到。

徐先生是平潭人，在宁德市从事黄鱼养殖。因采购饲料需要一笔资金。因为徐先生为外地户籍，无法办理养殖证，在没有抵押物的情况下，遇到了融资难的困境。

在了解情况后，邮储银行宁德市分行当即联合福州市分行，通过“跨地区协同受理”方式，为徐先生提供了100万元授信资金。

创业、就业是众多新市民扎根新城市的基础。而资金则是创业过程中的“刚性需求”。为解决新市民群体无抵押、无担保、无稳定现金流等普遍性问题，邮储银行福建省分行推出了“新市民贷”，重点面向省内来到城镇创业就业的各类群体进行发放。

通过新市民输入地与输出地双向启动、协同合作，积极探索“联合贷款模式”，并根据不同类型的客户群体，制定了“本地直接受理”和“跨地区协同受理”两种模式和多种担保方式，以提高新市民群体贷款的可得性。

同时，利用政府担保，解决无抵押担保问题，同时引进政府贴息机制，有效降低新市民客户贷款利率和融资成本。莆田的档口“小老板”江先生就成为这种模式的受益者。

2016年，江先生从老家来到莆田做茶叶生意，成为了莆田涵江国际商贸城茶叶批发市场的一位档口“小老板”。“去年底的茶叶还没卖完，想要贷款但是又没房子抵押。”江先生和众多外地茶商一样，因普遍存在交易流水少、纳税记录不完整、缺少抵押物等“贷款缺陷”，面临着融资难题。

邮储银行莆田市分行利用“新市民贷”，以信用担保的方式向江先生发放了20万元，有效解决了创业新市民“短、频、急”的融资需求。

据了解，截至2023年一季度末，福建省分行已累计为约2300户新市民创业贷款授信约16亿元，发放贷款约13亿元，为新市民提供创业、就业提供了充足的资金支持，支持新市民在异地创业，开启新城市的新生活。

专属服务，他乡变家乡

为了让新市民群体在新的城市能产生认同感、归属感，邮储银行福建省分行从多领域发力，从支持创业就业，到助力安居生活，不断提升金融服务的便捷性、均等性、可得性，让“新市民”在他乡也能够有家乡的归属感。

邮储银行福建省分行有关负责人介绍，为了助力新市民群体实现安居梦，针对新市民征信信息尚不完善、信贷申请难的痛点，在银行流水、社保、纳税等基 础上，增加第三方支付流水收入认定客户还款能力，多维度评估收入能力，帮助新市民做好房贷申请，在城市安家乐业。

提供专属服务，也是邮储银行帮助新市民获得归属感的重要方式。去年4月14日，从重庆来到福州的保洁韩大姐拿到了全省首张邮储银行新市民U+卡。“我很高兴被称为福州新市民！”韩大姐欣喜地说。

2022年3月，邮储银行推出新市民专属借记卡——“U+卡”，聚焦新市民支付结算及寄递等场景需求，叠加多项权益，为新市民提供差异化、定制化和精准化服务。

随后，又携手美团针对骑手的金融服务需求进行深入调研，在新市民“U+卡”的基础上，推出“新市民主题骑手卡”，叠加多项专属优惠权益。

“‘骑手卡’非常好用！转账方便、取现免费，还有我们特有的专属优惠，感觉真棒！”日前，宁德美团外卖骑手小孙分享了使用心得。

在“骑手卡”推出后，宁德市分行便积极对接美团平台，为外卖骑手办理该卡，把金融“礼包”配送到他们手中。“礼包”里不仅有工资查询、异地汇款等普惠金融服务。还有多种资费减免、立减金、每月权益等特色“礼品”。

做好新市民综合金融服务，既是邮储银行普惠基因的优势所在，也是履行大行责任担当的体现。未来，邮储银行福建省分行将继续针对新市民的诉求，量身打造更多贴合新市民所需的金融产品，让更多的新市民通过邮储银行的金融服务，能感受到金融的温度和生活的美好。