潍城区“阳光社区 幸福家园”新闻发布会走进西关街道苗圃社区

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大众网记者 黄坤 潍坊报道

8月15日，潍城区“阳光社区 幸福家园”新闻发布会在西关街道苗圃社区举办，聚焦群众关切和关心的问题，把新闻发布会搬进社区一线，开到群众身边，强化群众对社情的了解。

“苗圃社区东邻永安路，西接自怡园，南连东风西街，北至西园街。辖区面积0.49平方千米，居民楼87栋，居民3023户，9983人，社区直管党员107人……”发布会上，社区有关负责人向大家介绍了基本社情社貌以及当前正在开展的重点工作、亮点经验。

挖掘先锋模范，壮大红色队伍。苗圃社区常住居民以老年人居多，小区内楼宇建成年代久，基础设施老旧，影响了居民的生活质量。社区红色物业坚持用心服务，用责任和担当敲开居民的心门，用真情服务温暖小区万家。楼宇因设施老旧，经常出现灯泡不亮、电路短路、水管漏水、下水道堵塞等问题，红色物业人员及时帮助解决，开设便民服务点，开展公益服务百余次，多次上门为辖区居民解决问题。物业工作人员还不定期到辖区残疾人、低保户及独居孤寡老人家中检查线路，询问老人基本情况，关注老人身体情况等，不断增强居民幸福感。为解决道路窄，经入户征求意见，90%以上住户同意封闭管理。社区红色物业对其规划停车位，在一路、二路、三支路共规划停车位90个，开始实行门禁封闭管理，受到居民的一致好评。

主动靠前服务，细化便民措施。社区特针对六、七网格离社区较远，居民咨询办事情不方便等现象，在6月下旬设立第六七网格“家门口”党群服务站，社区工作人员与物业工作人员轮流坐班，对居民开展了热心的服务，并积极打造党建活动平台，丰富服务项目，为辖区群众提供了就近办理、代办各项服务，让温馨驿站打通了服务群众“最后一米”。同时为细化各项服务，方便居民了解最新政策通知，重新在三路半每栋楼宇制作了“楼宇公示牌”，有效减少了楼道内乱贴乱画现象，让楼道更加整洁。

兜牢安全底线，聚焦民本民生。苗圃社区秉承“安全是大事，群众无小事”的工作理念，为社区居民提供暖心服务。全面深入辖区企业、九小场所、餐饮场所，对照安全检查表进行燃气安全排查工作，夜间巡逻也加大力度，保证辖区生产安全，并多次举办消防安全培训班，普及消防安全知识。针对前期安装的车棚充电桩设施陈旧问题，社区工作人员第一时间到现场了解相关情况，查看问题所在，并立即联系厂家进行更新维修。设备更新换代后，开展了“飞线”专项整治行动。社区红色物业参与治理，坚持“发现问题、及时整治”，建立长效管理机制。社区各网格员对楼宇逐一进行了高空坠物安全隐患排查。对排查中发现的问题，及时进行整改，杜绝安全隐患的发生。

加强环境治理，提升小区形象。社区组织各物业工作人员、公益性岗位、志愿者等，深入小区楼院、背街小巷对小广告、乱堆乱放、私拉乱扯等不文明现象开展集中整治，建立整改清单并跟踪整改情况，截至目前，共清理楼道180余个、清理垃圾50余车。同时，推动社区垃圾分类工作落地见效，用实际行动为居民营造更加干净舒适的居住环境。社区交接二路市政二层后了解到，由于自来水管道老化破损等，导致水压不稳、水质差、跑冒滴漏的问题。针对这一问题，社区申报了自来水一户一表改造工程，解决了几十年的难题。为美化小区整体环境，解决小区居民楼的外墙问题，苗圃社区经过申报，争取到了小区外墙修缮提升补充项目，4月份完成了一路至四路道路两侧，4月底对一二三支路两侧延伸外墙进行了修缮粉刷，小区环境得到明显改善。

打造幸福家园，共建共治共享。苗圃社区是城区老旧小区，住户大多数为老居民，其中不乏老党员、老干部、老模范，是社区居民中颇有威望的热心人。社区以“打造幸福家园共同体”为契机，激发居民的主人翁意识，发动居民群众参与的积极性，推动共建共治共享新方式。社区并定时组织召开研判会，及时了解各网格上报的问题，在第一时间对居民的烦心事进行解决。在日常社区治理中，这些党员代表、居民代表发挥意见领袖的作用，主动联系社区，大家商量着办、合作着办，居民一起参与社区治理，很多问题迎刃而解，增强了居民对社区的归属感和幸福感。