邹城市凫山街道巧用“红色管家” 助力基层治理提质增效

(资料图片)

大众网见习记者 吴雪莹 通讯员 张贤敏 济宁报道

今年以来，邹城市凫山街道通过选优、育强、用好“红色管家”队伍，为居民提供精细化服务，激活社区治理“神经末梢”，形成共建共治共享治理新格局。

选优配齐 力量“多元化”

凫山街道构建“小区党建指导员+党组织书记+红色管家”小区治理体系，采取“党员自荐+组织推荐”方式在小区居民骨干、老党员、志愿者等人群中招募69名“红色管家”，实现12个社区全覆盖。截至目前，凫山街道通过巡查走访共收集居民需求和意见137条，形成“有事找管家”的浓厚氛围。

管育并重 服务“更专业”

凫山街道小区内党支部对“红色管家”执行“周见面、月总结、动态调整”管理机制，结合社区服务实际、重点工作落实等，实施以“群众满意度+小区党支部评分、入户走访记录、居民恳谈会议事、志愿服务参与”为主要内容的“1+4”考核工作法，其中“群众满意度”实行群众投诉核实一票否决制。

搭建平台 架起“连心桥”

凫山街道为全面下好“群众议事、支部解事”联动棋，在6个小区打造“一家人恳谈会”说事平台示范点。街道针对12345市长热线、群众来电、“党员活动日”等收集的问题分类施策；针对情况复杂的事项，小区党支部召集“红色管家”、居民代表、物业负责人等在恳谈会上群策群力，切实解决难题。