天天动态:新华保险理赔案例：大学生突发猝死，114万赔款慰人心

新华保险年轻的客户小C突发“心源性猝死”，年仅19岁，令人悲痛不已。安慰的是，小C的家人为其配置了多份保险保障，新华保险开通理赔绿色通道，为家属赔付114万余元身故保险金。

(资料图片仅供参考)

一、案例详情

新华保险长沙客户Z女士，是一名保险从业人员，有着极强的保险意识。自儿子小C五岁起，就先后为其投保了《多倍保障青少年重大疾病保险》、《健康无忧青少年重大疾病保险（C款）》、《福享一生终身年金保险（分红型）》等多份保险，基本保额累计百万余元。

小C平常身体一直很好，从未患病住院。2022年，小C考上了当地一所重点高校，一家人其乐融融。然而，在2023年4月的一个早晨，C同学在睡梦中大叫，继而神志不清，家属第一时间联系120救护车送往医院抢救。经心脏胸外按压、面罩球囊服助通气、反复肾上腺素强心等抢救处置，年仅19岁的年轻生命因“心源性猝死”永远定格在了这一天。

事情发生后，家属极度悲痛，其朋友协助拨打了95567报案。接到报案后，新华保险理赔人员联动保单服务人员积极协助客户收集理赔资料、办理理赔手续并安抚家属情绪，并同步开通理赔绿色通道，一路绿灯优先办理，仅4个工作日我司便按照保险合同约定将114万余元身故保险金打入家属账户。

二、案例启示

目前，我国心源性猝死（Sudden cardiac death，SCD）的发生率仍有上升趋势，猝死正在“年轻化”，随着社会环境的不断发展，青年人面临巨大的工作、学习压力，心理情绪处于高度应激状态，部分青年人为提升注意力，养成吸烟、喝咖啡等习惯。同时，青年群体中过度劳累、饮食不健康、熬夜等问题愈加常见，由此对心血管造成伤害，可提升青年猝死的风险。青年SCD发病突然，救治手段有限，因此，采取有效的预防措施，对降低SCD发生率意义重大。

青年心源性猝死的危险因素

1.心理应激

有学者研究发现，80%以上的猝死者猝死前伴有激动、焦虑、愤怒、大喜大悲等不良情绪。研究表明，不良的心理情绪会对心血管系统产生负面影响，可诱发SCD。情绪应激可提高交感-肾上腺素神经张力，使儿茶酚胺释放增多，使心率加快，心脏负荷增加。青年群体易冲动，情绪波动较大，且在长期学习和工作的压力下，易产生短期及长期慢性心理应激，进而提高SCD的发生风险。

2.饮酒

有研究显示，饮酒使发生猝死的危险性提高6.639倍，乙醇可以兴奋大脑皮层下中枢，加快心率，加重心脏负担；还可以影响心肌细胞线粒体磷脂合成，干扰心肌细胞的能量代谢，从而影响心肌细胞钠钾泵功能。长期饮酒会损伤心脏结构和功能，提高SCD发生的危险性。

3.吸烟

长期吸烟也是青年心源性猝死的一大诱因，烟中含有尼古丁、一氧化碳等多种有毒物质，会对血管、心脏造成损害，促使心肌缺血、缺氧，造成动脉粥样硬化与血管痉挛，可引发室颤，从而诱发SCD。

4.睡眠不足

睡眠不足会导致心脏应激，睡眠不足者血液中应激激素和炎症因子含量升高，从而引发心血管疾病，可造成SCD。

5.饱餐

饱餐可提高人体基础代谢，通过吞咽和胃肠道反应引起冠状动脉收缩，提高迷走神经张力，增加心脏负荷；同时消化时肠胃血管扩张，血流量增加，可使心血流量减少，增加SCD的发生风险。

6.其他

过度劳累、运动负荷量过大也是青年心源性猝死的危险因素，主要是通过增加心脏负担提高SCD的发生风险。此外，夏季和冬季青年心源性猝死高发。有研究发现，喝咖啡也是青年心源性猝死的有害影响因素之一。