政务App要保护好公民的每一张“脸”

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□江武

“只要提供身份证照片，不经当事人同意，就让他成为一家公司的法定代表人或股东。”这在从事代理公司注册10余年的老沈眼里，是件绝无可能的事儿。（8月22日《新京报》）

6月下旬，新京报记者调查发现，“登记注册身份验证”“河南掌上登记”和“湖南企业登记”等多个政务App的人脸识别，可被轻易破解。破解后，不法人员可利用他人身份信息注册公司，或对已成立公司的股东进行撤换。

近年来，为持续优化营商环境，为群众提供便捷、高效的政务服务，各地各部门千方百计为政务服务插上“云”翅膀，开发出各种政务APP，让老百姓足不出户，坐在家中，就能把一些政务事项办成，这大大增加了群众的获得感和幸福感。但各地政府部门也要注意，网络时代，政务App给大家带来方便的同时，也存在安全风险，特别是政务App普遍存在的人脸识别认证系统，如果一旦被“黑客”破解，就可能让自己脸被他人盗用，给当事人带来大麻烦。

在一些地方，一些不法中介通过网络“黑产”非法获取身份信息和人脸照片后，利用AI换脸技术，破解相关政务App。政务App人脸识别被破解，一些老百姓就可能在不知情的情况下“被法人”，让他们可能莫名其妙陷入经济纠纷中去，而且也给社会经济的健康发展带来隐患。

要守护好政务App人脸识别系统，保护好每个老百姓的“脸”，各地就要努力打好政务App防“黑”组合拳。一是要加强对政务App的管理。当前，不少地方的政务App存在重建轻管的情况，这给了“黑客”们的可乘之机，各地一定要加强管理，不断升级系统，筑牢系统的“防火墙”。二是要给人脸识别技术加入其他的验证手段进行辅助。比如常见的短信验证、电话验证或大数据验证，这样相对更安全。三是要加强对老百姓个人信息的保护。老百姓、政府机关要担起各自保护信息的责任。此外，也要对违规使用AI换脸技术，在政务App中进行虚假实名认证的单位和个人进行处罚。

网络时代，政务App和老百姓的关系肯定会越来越紧密，人脸识别的范围也肯定会越来越广泛，各地各部门既要建好，也要管好各种政务App，不给不法分子以机会，保护好老百姓每一张“脸”，这非常有必要。